Publics concernés : infirmières libérales

Enfin ! Après une longue période centrée sur la dualité bientraitance /maltraitance des patients, de vraies formations s’orientent vers vous, soignants « au lit » des patients, en prise directe avec une violence, voire une agressivité de la part de certains patients ou/et de leur entourage.

Avec une augmentation de plus de 25% de signalements par an, il devient indispensable de se former pour reconnaître ces incivilités ou violence, savoir adopter des techniques de communication adaptées, gérer son stress et le cas échéant connaître la conduite à tenir.