Bientraitance (IDEL)

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Bientraitance, maltraitance : de quoi parle-t-on ?
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Publics concernés : infirmières libérales et CDS

La maltraitance est inacceptable. Quel que soit son degré, quelles que soient les formes qu’elle revêt : physiques, psychologiques, mais aussi négligences (volontaires ou non) et autres spoliations financières…

Vous êtes souvent en première ligne pour constater ces situations plus que délicates. Mais comment réagir face à l’évidence ? Faut-il systématiquement la signaler ? À qui ? De quelle façon ? Pour quelles répercussions ? Autant de questions préoccupantes, dont la nature exige des réponses précises et concrètes.

Ce thème serait évidemment incomplet si n’était pas abordé "l’autre face" : la bientraitance, le "prendre soin", forcément bienveillant et empathique.

Au quotidien, noyée dans le tumulte de sa tournée, pressée par le temps, comment la mettre en pratique ? Pas si simple… mais tellement indispensable !

  •  définir les notions de violence et de maltraitance
  •  dépister un cas de maltraitance et agir en fonction
  •  identifier les concepts et les principes de la bientraitance
  •  instaurer la culture de la bientraitance dans les soins quotidiens
  •  les différentes formes de maltraitance, les situations à risque, la conduite à tenir face à une suspicion ou à un cas de maltraitance avéré
  •  concepts et principes de bientraitance : droits de l’homme et de la personne âgée
  •  la bientraitance dans les soins quotidiens : savoir "prendre soin"
  •  maitrise de la conduite à tenir en cas de maltraitance
  •  développement de la bientraitance dans les soins quotidiens
  •  amélioration de la qualité de vie du patient
  •  auto-évaluation de ses pratiques et travaux de réflexion
  •  brainstorming
  •  étude de cas cliniques et nombreux échanges de pratiques